Kullanım koşulları

Son güncelleme: 25 Ekim 2026

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, masakare hizmetini sunan Samet Alemdaroğlu ("masakare" ya da "biz") ile hizmeti kullanan işletme ("siz") arasındaki ilişkiyi düzenler. masakare işletmeler için bir hizmettir; hesabı, işletmeniz adına hareket etmeye yetkili kişi olarak açarsınız. Hesap açarken bu koşulları kabul edersiniz. Kişisel verileri nasıl işlediğimiz KVKK aydınlatma metninde ve gizlilik politikamızda anlatılır.

2. Hizmet

masakare ile işletmenizin menüsünü telefondan yönetir ve misafirlerinizin karekodu okutarak açtığı bir menü sayfası yayınlarsınız. Ürünlerinizin bileşen, alerjen ve kalori bilgilerini tutar; planınıza göre aynı bilgilerden basılı menü, masa kartı ve karekod hazırlarsınız. Hangi özelliğin hangi planda olduğu Fiyatlar sayfasında yazar.

3. Hesabınız ve güvenliği

• Hesap açarken doğru ve güncel bilgi verin.
• Giriş bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın. Hesabınızda yapılan işlemlerden ve hesabınıza eklediğiniz kişilerin yetkilerinden siz sorumlusunuz.
• Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz bize hemen [email protected] adresinden haber verin.
• Ekibimiz hesabınıza yalnızca sizin verdiğiniz süreli izinle erişir.

4. Kabul edilebilir kullanım

masakare'yi kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• hukuka aykırı, yanıltıcı ya da başkalarının haklarını (örneğin telif ve marka haklarını) ihlal eden metin, fotoğraf ya da logo yayınlamak,
• menüye mevzuata aykırı ücret kalemleri eklemek (örneğin servis, masa ya da kuver ücreti),
• başka hesaplara ya da sistemlerimize izinsiz erişmeye, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak,
• hizmete zarar verecek yazılım yüklemek, hizmeti aşırı yükleyecek ya da otomatik araçlarla veri toplayacak şekilde kullanmak,
• hizmeti, karekodları ya da menü adreslerini dolandırıcılık gibi kötü amaçlarla kullanmak,
• hizmeti yazılı iznimiz olmadan başkalarına satmak ya da kiralamak.

Bu kurallara aykırı içerikleri yayından kaldırabilir, gerekirse hesabınızı askıya alabiliriz.

5. Menü bilgilerinin doğruluğu ve mevzuata uyum

Menünüzdeki bilgilerin doğruluğundan ve mevzuata uyumdan işletme olarak siz sorumlusunuz. Bu; fiyatları, ürün adlarını ve açıklamalarını, bileşenleri, alerjenleri, alkol ve domuz kaynaklı bileşen bilgisini, kalori bilgisini ve işletmenizde bulundurmanız gereken bildirimleri kapsar. Örneğin bilgileri karekodla sunuyorsanız, bunu belirten ve cihazı olmayan misafirlere bilgilerin istek üzerine verileceğini söyleyen bir bildirimi görünür bir yere asmak ve fiyat listelerini mevzuatın istediği yerlerde bulundurmak sizin sorumluluğunuzdadır.

masakare bu işleri kolaylaştıran araçlar sunar: eksik bilgileri gösteren uyum skoru, masa kartlarına eklenen karekod bildirimi ve aynı bilgilerden hazırlanan basılı menü. Bu araçlar hukuki danışmanlık değildir ve menünüzün mevzuata uygun olduğunu garanti etmez. İşletmenize özel durumlar için bir hukukçuya ya da il veya ilçe tarım müdürlüğüne danışın.

6. Fotoğraftan menü ve "biz kuralım"

Fotoğraftan menü özelliği henüz kullanıma açılmadı; açıldığında, kâğıt menünüzün fotoğraflarındaki ürünler ve fiyatlar yapay zekâ ile okunur. Yapay zekâ hata yapabilir; okunan her bilgi size "kontrol edilmedi" olarak gelir. Bu bilgileri yayınlamadan önce kontrol edip onaylamanız gerekir. Yapay zekânın okuduğu bileşen, alerjen ve kalori bilgileri siz onaylamadan menünüzde yayınlanmaz.

"Biz kuralım" hizmetinde menünüzü ekibimiz girer. Ekibimizin girdiği bileşen, alerjen ve kalori bilgileri de siz onaylamadan yayınlanmaz; ürünleri ve fiyatları da yayınlamadan önce kontrol edin. Onayladığınız ve yayınladığınız bilgilerden, kim girmiş olursa olsun, siz sorumlusunuz.

7. Ücretler, deneme süresi ve ödeme

masakare'yi ücretsiz planla ya da ücretli bir planla kullanabilirsiniz. Ücretsiz plan 30 ürüne kadar bir menü içerir ve menünün altında "masakare ile hazırlandı" yazısı görünür. Ücretli planların fiyatları (KDV dahil):

• Esnaf: aylık 299 ₺, yıllık 2.990 ₺

Yeni hesaplar 14 gün boyunca ücretli planımızın özelliklerini ücretsiz dener; deneme için kart bilgisi istemeyiz. Deneme bittiğinde ücretli bir plana geçmediyseniz hesabınız kendiliğinden ücretsiz plana döner ve sizden ücret alınmaz. Ücretsiz plana döndüğünüzde ücretsiz planın sınırları geçerli olur.

Ücretli planlarda ödeme her dönemin başında peşin alınır ve abonelik, siz iptal etmedikçe aynı süreyle kendiliğinden yenilenir. Ödemeler, ödeme kuruluşu Paddle (Paddle.com Market Limited) aracılığıyla alınır. Fiyatları değiştirebiliriz; değişikliği en az [FİYAT DEĞİŞİKLİĞİ BİLDİRİM SÜRESİ] önce bildiririz ve yeni fiyat bir sonraki dönemden itibaren geçerli olur. İptal ve iade kuralları ile mesafeli satış sözleşmesi, ücretli planlar satışa açıldığında bu sitede yayımlanır.

8. Hizmetin sürekliliği ve değişiklikler

Hizmeti kesintisiz sunmak için çalışırız; ancak bakım, güncelleme, hizmet sağlayıcılarımızdan kaynaklanan sorunlar ya da elimizde olmayan nedenlerle kesintiler olabilir. Hizmetin kesintisiz ya da hatasız çalışacağını garanti etmeyiz. Planlı bakımları mümkün olduğunda önceden duyururuz.

Hizmeti geliştirmek için özelliklerini değiştirebiliriz. Ücretli planınızdaki önemli bir özelliği kaldıracaksak bunu önceden bildiririz. Bu koşulları da değiştirebiliriz; önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az [KOŞUL DEĞİŞİKLİĞİ BİLDİRİM SÜRESİ] önce e-postayla ya da yönetim bölümünde duyururuz. Değişikliği kabul etmiyorsanız aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

9. Hizmetin sona ermesi

Aboneliğinizi istediğiniz zaman yönetim bölümünden iptal edebilirsiniz; iptal, ödediğiniz dönemin sonunda geçerli olur. Hesabınızı tümüyle kapatmak için bize [email protected] adresinden yazabilirsiniz.

Bu koşulları ciddi biçimde ihlal etmeniz, hizmeti hukuka aykırı kullanmanız ya da ücretin ödenmemesi hâlinde hesabınızı askıya alabilir ya da sözleşmeyi sona erdirebiliriz. Güvenlik ya da yasal zorunluluk gibi acil durumlar dışında bunu önceden bildiririz.

Hesabınız kapandığında menünüz yayından kalkar ve karekodlarınız artık menünüzü açmaz. Verileriniz KVKK aydınlatma metninde yazan sürelerde silinir ya da anonim hâle getirilir. masakare hizmetini tümüyle sonlandırmamız hâlinde bunu en az [HİZMETİ SONLANDIRMA BİLDİRİM SÜRESİ] önce bildiririz ve peşin ödediğiniz, kullanılmamış döneme ait ücreti iade ederiz.

10. Fikri mülkiyet

masakare'nin yazılımı, tasarımı, adı, logosu ve sitedeki metinler üzerindeki haklar Samet Alemdaroğlu ya da lisans verenlerine aittir. Bunları izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz ya da tersine mühendislikle çözümlemeye çalışamazsınız.

Menünüze eklediğiniz metin, fotoğraf ve logolar sizindir. Bunları yalnızca hizmeti sunmak için kullanmamıza izin verirsiniz: menünüzü yayınlamak, basılı çıktılarınızı hazırlamak ve yedeklemek gibi. İzniniz olmadan menünüzü tanıtım amacıyla kullanmayız. Yüklediğiniz içerik üzerinde gerekli haklara sahip olduğunuzu kabul edersiniz.

11. Sorumluluğun sınırlandırılması

Kanunun izin verdiği ölçüde:

• menünüzde yayınladığınız ya da onayladığınız bilgilerin yanlış veya eksik olmasından doğan zararlardan, idari para cezaları dahil, sorumlu değiliz;
• dolaylı zararlardan, kâr ya da müşteri kaybından sorumlu değiliz;
• toplam sorumluluğumuz, zararın doğduğu tarihten önceki [SORUMLULUK SINIRI (AY)] ay içinde bize ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır.

Kast ve ağır ihmal hâlleri ile kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar saklıdır.

12. Kişisel veriler

Kişisel verileri nasıl işlediğimizi KVKK aydınlatma metninde, gizlilik politikamızda ve çerez politikamızda anlatıyoruz.

13. Bildirimler

Size hesabınızdaki e-posta adresine ya da yönetim bölümünden bildirim göndeririz. Bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

14. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [YETKİLİ MAHKEME] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

15. Yürürlük

Bu koşullar, hesap açarken kabul ettiğiniz anda yürürlüğe girer ve hesabınız açık olduğu sürece geçerlidir.